Cuestionario de calidad

En Autocares Dotor nos gusta saber tu opinión, tener en cuenta tus sugerencias y poder mejorar en todo el posible para conseguir el mejor servicio y calidad durante tu trayecto. Valora las siguientes cuestiones y podremos tener en cuenta tu opinión.

    Datos básicos
    Nombre*

    Apellidos*

    E-mail*

    Día del viaje*

    Trayecto realizado*

    Atención al cliente

    ¿Le han atendido Correctamente por teléfono?*

    SíNo

    ¿Ha recibido suficiente información?*

    SíNo

    ¿Está Correctamente detallado el presupuesto?*

    SíNo

    Trato con el conductor

    ¿Cómo ha sido la presencia del conductor?*

    CorrectaIncorrecta

    ¿Ha recibido información suficiente por parte del conductor?*

    SíNo

    ¿Le ha informado Correctamente de las medidas de seguridad del vehículo?*

    SíNo

    ¿Ha realizado Correctamente el trayecto?*

    SíNo

    ¿Ha sido puntual en los horarios de llegada y de salida?*

    SíNo

    El vehículo

    El estado general del vehículo es:*

    CorrectoIncorrecto

    La limpieza del vehículo es:*

    CorrectaIncorrecta

    Otros

    Valora el servicio general obtenido:*

    CorrectoIncorrecto

    Sugerencias, aspectos a mejorar:

    He leído y acepto la Política de Privacidad y Protección de Datos*

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