Qüestionari de qualitat

A Autocars Dotor ens agrada saber la teva opinió, tenir en compte els teus suggeriments i poder millorar en tot el possible per aconseguir el millor servei i qualitat durant el teu trajecte. Valora les següents qüestions i podrem tenir en compte la teva opinió.

    Dades bàsiques
    Nom*

    Cognoms*

    E-mail*

    Dia del viatge*

    Trajecte realitzat*

    Atenció al client

    L'han atès correctament per telèfon?*

    SíNo

    Ha rebut suficient informació?*

    SíNo

    Està correctament detallat el pressupost?*

    SíNo

    Tracte amb el conductor

    Com ha sigut la presència del conductor?*

    CorrectaIncorrecta

    Ha tingut una bona atenció per part del conductor?*

    SíNo

    L'ha informat correctament de les mesures de seguretat del vehicle?*

    SíNo

    Ha realitzat correctament el trajecte?*

    SíNo

    Ha estat puntual en les hores d'arribada i de sortida?*

    SíNo

    El vehicle

    L'estat general del vehicle és:*

    CorrecteIncorrecte

    La neteja del vehicle és:*

    CorrectaIncorrecta

    Altres

    Valora el servei general obtingut:*

    CorrecteIncorrecte

    Suggerències, aspectes a millorar:

    He llegit i accepto la Política de Privacitat i Protecció de Dades*

    captcha
    Codi captcha*:

    *Camps obligatoris