Qüestionari de qualitat

A Autocars Dotor ens agrada saber la teva opinió, tenir en compte els teus suggeriments i poder millorar en tot el possible per aconseguir el millor servei i qualitat durant el teu trajecte. Valora les següents qüestions i podrem tenir en compte la teva opinió.

Dades bàsiques
Nom*

Cognoms*

E-mail*

Dia del viatge*

Trajecte realitzat*

Atenció al client

L'han atès correctament per telèfon?*

  No

Ha rebut suficient informació?*

  No

Està correctament detallat el pressupost?*

  No

Tracte amb el conductor

Com ha sigut la presència del conductor?*

 Correcta Incorrecta

Ha tingut una bona atenció per part del conductor?*

  No

L'ha informat correctament de les mesures de seguretat del vehicle?*

  No

Ha realitzat correctament el trajecte?*

  No

Ha estat puntual en les hores d'arribada i de sortida?*

  No

El vehicle

L'estat general del vehicle és:*

 Correcte Incorrecte

La neteja del vehicle és:*

 Correcta Incorrecta

Altres

Valora el servei general obtingut:*

 Correcte Incorrecte

Suggerències, aspectes a millorar:

captcha
Codi captcha*:

*Camps obligatoris