Qüestionari de qualitat

A Autocars Dotor ens agrada saber la teva opinió, tenir en compte els teus suggeriments i poder millorar en tot el possible per aconseguir el millor servei i qualitat durant el teu trajecte. Valora les següents qüestions i podrem tenir en compte la teva opinió.

Dades bàsiques
Nom*

Cognoms*

E-mail*

Dia del viatge*

Trajecte realitzat*

Atenció al client

L'han atès correctament per telèfon?*

No

Ha rebut suficient informació?*

No

Està correctament detallat el pressupost?*

No

Tracte amb el conductor

Com ha sigut la presència del conductor?*

CorrectaIncorrecta

Ha tingut una bona atenció per part del conductor?*

No

L'ha informat correctament de les mesures de seguretat del vehicle?*

No

Ha realitzat correctament el trajecte?*

No

Ha estat puntual en les hores d'arribada i de sortida?*

No

El vehicle

L'estat general del vehicle és:*

CorrecteIncorrecte

La neteja del vehicle és:*

CorrectaIncorrecta

Altres

Valora el servei general obtingut:*

CorrecteIncorrecte

Suggerències, aspectes a millorar:

captcha
Codi captcha*:

*Camps obligatoris